Centralini telefonici Voip, facciamo chiarezza?

I centralini telefonici VoIP sfruttano il protocollo internet (Voice over IP) per far transitare conversazioni telefoniche sulla rete dati.

A differenza di un centralino telefonico  tradizionale Un sistema telefonico VOIP non necessita di un cablaggio dedicato e permette anche di effettuare videochiamate e videoconferenze su rete dati  (reti LAN/WAN) con invio dei dati a pacchetto. Il centralino telefonico può essere installato sia presso il cliente (macchina hardware) oppure può essere remotizzato in cloud ( macchina virtuale). I centralini telefonici Voip permettono l’installazione di linee telefoniche tradizionali con l’uso di apparati dedicati, oppure di linee Voip native. Offrono una ampia gamma di servizi (videoconferenza, call conference, utilizzo di softphone,  e tantissime altre applicazioni.

La scelta di una Azienda certificata è garanzia di qualità e professionalità.

Inoltre, è fondamentale l’assistenza tecnica in caso di eventuali guasti al fine di aver il minor disservizio possibile oltre ad una corretta manutenzione.

Sistemi Voip

Ci occupiamo anche dell’installazione di impianti telefonici per aziende di ogni dimensione, centralini professionali per gestire al meglio le comunicazioni telefoniche.

Risponditore integrato: il vostro centralino è in grado di rispondere immediatamente, o dopo un determinato numero di squilli, a tutte le chiamate entranti, inviando un messaggio di cortesia finchè si libera un operatore (la chiamata continua ad essere segnalata). Come annuncio è possibile utilizzare un messaggio preregistrato o personalizzato dal cliente stesso tramite telefono.

Operatore automatico e DISA: con un centralino l’operatore automatico è già incluso e permette a chi vi chiama di scegliere fra le opzioni quella più adatta, ed eviterete continui passaggi della chiamata, alla ricerca della persona giusta. Inoltre, grazie alla funzione DISA, conoscendo il numero dell’interno, è possibile raggiungerlo direttamente dall’esterno.

Musica di attesa personalizzata: è possibile impostare brani a vostro piacimento ed in qualsiasi momento lo desideriate, lunghi anche cinque minuti, oppure lanciare messaggi di marketing con le novità più importanti e le offerte in corso: basta collegare un lettore CD esterno al centralino

Instradamento automatico (LCR): è dotato di un completo sistema di instradamento sul gestore di rete fissa più conveniente a seconda della destinazione e dell’ora.

Strumenti Software: collegando il centralino alla LAN tramite la porta ethernet, è possibile gestire tutto il sistema delle chiamate, degli interni, della rubrica… comodamente dal proprio PC tramite appositi software operatore.

DABSTER TECNOLOGY  E’ UN SYSTEM INTEGRATOR

Che cos’è un System Integrator? Letteralmente si traduce come “integratore di sistemi informatici, elettrici ed elettronici”.

In definitiva si può descrivere anche come azienda o specialista nell’integrazione dei sistemi.

Una figura di notevole esperienza, che si occupa di sviluppare soluzioni per far “comunicare” e “dialogare” correttamente diversi sistemi ed impianti informatici, elettrici ed elettronici. Il ruolo di System Integrator può essere attribuito ad un singolo professionista oppure ad un gruppo di figure tecniche specializzate nella gestione di reti, apparati informatici, impianti tecnologici, sistemi integrati avanzati che cooperano alla progettazione di un’architettura unica funzionale alle necessità dell’azienda.

Come System Integrator La Dabster Tecnology s.r.l. si pone come attore unico per le integrazioni dei vari sistemi ed impianti.

Questo al fine di mettere in opera le prestazioni dei singoli sistemi e creare delle nuove  delle nuove, che sarebbero impensabili con l’utilizzo univoco dei singoli sistemi.

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